Comment éviter d’ennuyer les clients sur votre liste email

Le marketing par email est une facette essentielle du marketing en ligne.

Quelle que soit la façon dont un client ou un client potentiel a atterri sur votre liste de diffusion, il est important d’en profiter pour établir une relation plus profonde tout en évitant de tomber dans les catégories “ennuyeux” ou “spam”.

Si vous souhaitez fidéliser les abonnés à la liste email et en faire des clients, suivez ces lignes directrices de base pour vous assurer qu’ils restent des abonnés heureux pendant de nombreuses années.

Ne commencez pas avec une vente difficile

Les gens s’inscrivent sur votre liste de diffusion pour diverses raisons. Les méthodes les plus populaires pour créer des listes aujourd’hui tournent autour des cadeaux. Si quelqu’un s’inscrit sur votre liste pour obtenir un livre électronique gratuit, la première chose à faire ne devrait pas être de demander de l’argent.

Il est acceptable de vendre à votre liste de diffusion. En fait, c’est la principale raison d’avoir une liste de diffusion pour la plupart des marques, mais il faut du temps pour établir la confiance nécessaire pour que quelqu’un veuille dépenser de l’argent pour votre produit ou service.

Au lieu de commencer par une vente, commencez par les remercier d’avoir fait partie de votre liste et donnez-leur le cadeau qu’ils ont demandé.

Concentrez-vous sur ce qui est utile

Si vous êtes utile, les utilisateurs commenceront à vous faire confiance et à apprécier vos messages. Essayez toujours d’être aussi utile que possible chaque fois que vous envoyez un message à un abonné.

Soit vous incluez quelque chose d’utile pour votre public cible dans le texte du mail, soit vous orientez les lecteurs vers une autre ressource sur le web, peut-être quelque chose de nouveau sur votre blog, qui les aidera à réussir.

Si vous aidez vos abonnés régulièrement, ils reviendront certainement pour en savoir plus. Plus vous les aidez, plus ils vous seront fidèles. Si vous changez vraiment la donne pour quelqu’un, il pourrait même devenir un évangéliste en ligne et aider à faire connaître votre entreprise.

Mélangez vos type d’emails pour rester intéressant

Si vous utilisez le même modèle encore et encore et encore et encore, vous verrez de plus en plus de lecteurs cliquer sur le lien de désabonnement au bas de vos e-mails. Ne soyez pas répétitif et ennuyeux, soyez utile et amusant.

En mélangeant les choses et en les gardant intéressantes, les taux d’ouverture des emails vont augmenter et la taille de la liste va s’accroître.

Soyez authentique et honnête

Mes abonnés à la liste email me font confiance parce que je suis honnête, transparent et sincère. Faites de vos courriels quelque chose que les gens attendent avec impatience

Soyez clair sur vos objectifs

L’agressivité passive est horriblement ennuyeuse dans la vie réelle, les subtiles allusions en ligne ne sont même pas tolérables pour la plupart des gens. Lorsque vous essayez d’être utile, soyez clair sur le fait que votre objectif avec cet e-mail est d’être utile. Si vous essayez d’obtenir des inscriptions d’affiliés, soyez clair et présentez à vos lecteurs une chose à faire dans ce email, à savoir s’inscrire comme affilié.

En ce qui concerne la vente de produits, vous ne devez pas vendre avec chaque email, mais il est acceptable de faire une vente directe de temps en temps. Il est acceptable d’utiliser ce modèle :

• Les courriels un à quatre sont conçus pour être utiles.
• Le numéro cinq est une vente douce.
• Les numéros six à huit sont également des cadeaux contenant des informations utiles.
• Le dernier email de la série d’inscriptions, le neuvième, est une vente direct.

Dans les emails de vente, il est très clairement indiqué que l’objectif est de vendre un produit.

Mettez-vous à la place de l’abonné

Comment vous sentez-vous lorsque vous vous inscrivez à des listes emails ? Pourquoi choisissez-vous de vous inscrire et qu’est-ce qui vous maintient sur la liste avec autant de demandes à votre attention ? Apprenez de vos listes de diffusion préférées et imitez, sans les copier directement, ce que vos listes de diffusion préférées vous offrent.

Si vous pouvez synthétiser ce que vous appréciez et y apporter votre propre touche d’originalité, vous êtes sûr de conserver vos abonnés à long terme. Et les abonnés à long terme sont les plus susceptibles de devenir des fans et des clients. Si vous pouvez éviter d’être ennuyeux et vous concentrer sur l’offre d’une grande valeur, vous serez sur la bonne voie pour que votre liste remporte un grand succès.