5 choses à ne pas faire lors de la gestion d’une liste email
Une liste email est un excellent moyen d’avoir un public en ligne. Vous pouvez être sûr que personne ne pourra vous la retirer et qu’il n’y aura pas de changements soudains, contrairement à de nombreuses plateformes en ligne qui changent souvent leurs règles.
Une liste de diffusion est le meilleur moyen de vendre, car vous vendez à votre propre public. Vous n’avez pas de concurrence et vous avez la possibilité de structurer le contenu comme vous le souhaitez.
Il y a également des choses à ne pas faire lorsque vous vous abonnez à une liste de diffusion. Ce sont des choses que j’ai testées et qui ont donné de mauvais résultats.
1. Demandez à vos amis et à votre famille de s’inscrire sur votre liste
Aussi convaincant que cela puisse paraître, n’essayez pas. Au contraire, rendez votre liste difficile à rejoindre pour vos amis et votre famille. Il faut que les personnes qui s’inscrivent sur la liste soient dûment qualifiées, sinon elles ne feront qu’ajouter à ceux qui n’ouvrent jamais les emails.
Votre courrier électronique ne sert à rien s’il n’est jamais ouvert. Si vous ne pouvez pas confirmer que la personne l’ouvrira probablement, alors vous ne devez pas l’ajouter à la liste.
Le grand secret des taux d’ouverture élevés est l’exclusivité. Plus la liste est exclusive, plus les abonnés apprécieront son contenu. Un spécialiste du marketing qui gère une liste de diffusion avec un taux d’ouverture de 98 % a déclaré un jour sur LinkedIn qu’il n’acceptait pas de nouveaux abonnés, même si les gens le suppliaient.
La plupart des listes de diffusion qui ont du succès ne sont pas très grandes.
2. Prendre une longue pause
Les gens oublient vite. Si vous envoyez des courriels à vos abonnés chaque semaine et que vous passez une semaine entière sans rien leur envoyer, vous aurez un taux d’ouverture plus bas la prochaine fois que vous leur enverrez quelque chose. L’exception à cette règle est lorsque le contenu est très attrayant.
Même si le contenu est attrayant, les fournisseurs de messagerie peuvent modifier le statut de votre courrier électronique. Par exemple, Gmail peut envoyer votre courrier électronique dans l’onglet promotions et non dans l’onglet principal.
La morale de tout cela est la suivante : Respectez votre emploi du temps. Vous pouvez parfois avoir un contenu spontané en dehors de votre séquence habituelle, mais en général, il est bon de respecter votre emploi du temps.
3. Sortir du sujet
J’ai décidé de m’éloigner du sujet pendant une semaine. La taux d’ouverture était mauvais. Pourtant, j’ai choisi quelque chose de connexe et d’intéressant. Mais j’imagine que l’attente s’est concentrée sur mon sujet d’origine.
C’était un test. Vous pouvez essayer et obtenir un résultat différent. Mais soyez conscient des risques.
Si jamais vous essayez, assurez-vous que c’est un ajout spontané et qu’il ne fait pas partie de votre séquence habituelle de courriels. Lorsque l’efficacité du test est prouvée, ajoutez-le à votre séquence habituelle de courriels.
4. Utiliser peu de liens
Votre e-mail peut-il contenir trop de liens ? Non, tant que les liens sont pertinents. Les gens cliqueront sur ce qui les intéresse. Tout n’intéressera pas tout le monde. Et puis il y a ceux qui essaieront tous les liens contenus dans le courriel.
Méfiez-vous des liens non pertinents – c’est un vrai problème. Si un lien n’est pas pertinent, alors il est inutile. Chaque lien sur lequel personne n’a cliqué n’est pas pertinent (sauf le bouton de désabonnement).
Lors de la vente par email, il est important de ne pas semer la confusion chez les acheteurs.
Lorsqu’il y a plus d’un CTA (Call-To-Action), vous donnez aux acheteurs un travail de réflexion. Le problème de la réflexion est qu’ils risquent de ne jamais arriver à une conclusion décisive. Le marketing par email n’est pas un moyen d’offrir un choix.
5. Des titres peu inspirants
Le but d’un titre est d’inciter les gens à ouvrir l’email. Il y a quelques conseils importants que vous devriez connaître pour écrire de bons titres. Si l’objet de votre message est mauvais, votre courriel ne sera pas ouvert.
L’objet est l’aspect le plus puissant du marketing par email. Si vous vous trompez, la performance de votre courrier électronique s’en ressentira.
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