3 conseils importants sur la psychologie de la vente que vous devez maîtriser

Comment entrer dans la tête de vos clients.

 

Saviez-vous que vous pouvez créer des ventes avec un simple déclencheur psychologique ?

Le cerveau humain est étonnant. Si vous pouviez trouver la bonne application pour faire basculer l’esprit de quelqu’un vers votre façon de penser, vous feriez la vente.

Pensez à votre dernier achat impulsif du moment.

Pourquoi avez-vous acheté votre nouveau téléphone, ce jean à 200 dollars ou votre 5ème hand spinner?

C’est un désir émotionnel provoqué par un déclencheur placé dans votre cerveau qui vous a donné un désir si profond que vous avez cédé à l’émotion.

Tout est une question de psychologie.

En fait, lorsque vous appliquez la psychologie à votre marketing, vous finissez par mieux comprendre votre public, ce qui peut faire croître votre entreprise plus rapidement.

Laissez-moi vous donner quelques conseils sur la psychologie des ventes qui peuvent, en fait, vous aider à réaliser plus de ventes sur le plan social.

 

Comprendre l’accoutumance

L’accoutumance est le problème auquel sont confrontés de nombreux spécialistes du marketing dans le secteur aujourd’hui. Vous êtes alors bombardé de discours de vente constants, d’opt-in par email, de vidéos qui vous demandent d’accomplir un certain type d’action.

C’est partout sur le web et votre cerveau a appris à faire taire ce genre de choses. L’habitude est une chose que le cerveau élimine et qu’il qualifie de non pertinente ou non utile.

L’accoutumance se produit lorsqu’une chose se répète constamment.

Votre cerveau détermine ce qui est pertinent et ce qui ne l’est pas afin de vous inciter à être attentif. Si le bruit devient habituel, il est considéré comme non pertinent et on n’y prêtera pas attention.

 

Ne pas devenir le bruit

Cela devrait en soi vous inciter à prendre du recul et à réévaluer la façon dont vous approchez vos clients au quotidien. Faites-vous le même genre de choses pour attirer l’attention des gens ?

Si c’est le cas, ils font probablement le contraire de ce que vous voulez qu’ils fassent.

Prenons un cas concret.

Une entreprise peut être fière de fournir un service utile aux entrepreneurs, mais combien d’entreprises font précisément la même chose ? Il est facile pour une entreprise comme celle-ci de se perdre dans la foule.

Toutefois, une stratégie intéressante consisterait à laisser le client leur dire ce dont ils ont besoin, et non l’inverse. C’est une façon originale de gagner des parts de marché ET de s’assurer que le client obtient ce qu’il veut.

L’habitude est tout autour de vous. Faites passer votre marketing à un niveau supérieur et démarquez-vous en comprenant vos concurrents et la façon dont ils approchent leur public. Apprenez ce qu’ils font bien et ce que vous pouvez améliorer pour retarder l’accoutumance dans votre stratégie de vente.

 

La peur de perdre est plus grande que le désir de gagner

Votre dollar a plus de valeur que le mien. Pourquoi ? Parce que c’est votre dollar. C’est pourquoi, dans votre prochain argumentaire de vente, vous devriez vous concentrer sur ce qui leur manque plutôt que sur ce que votre public va en retirer.

C’est ce que l’on appelle aussi FOMO ou Fear of Missing Out. Nous détestons être mis à l’écart de quoi que ce soit, et votre public n’est pas différent. Lorsqu’ils apprennent qu’il ne vous reste que deux articles ou qu’il ne reste qu’un jour de plus pour la vente, cela déclenche dans leur cerveau la réaction de combat ou de fuite qui déclenche le passage à l’action.

Le principe de rareté crée un effet FOMO dans votre stratégie de vente. Il est puissant et efficace, mais vous ne devez pas toujours recourir au FOMO dans vos ventes en ligne, car votre public commencera à considérer votre entreprise comme menaçante.

Il est toujours important de faire savoir aux gens ce qu’ils ont à gagner de votre produit ou service également. Il existe un bon équilibre entre ces deux stratégies, alors utilisez-les toutes les deux.

 

L’engagement doit être consistant

La stratégie de psychologie des ventes la plus importante et la plus efficace que vous puissiez mettre en place est de continuer sur cette voie.

  • Continuez à produire un contenu de qualité qui aide votre public à atteindre ses objectifs.
  • Continuez à produire des vidéos utiles
  • Continuez à produire du contenu de blog

Vous pensez peut-être que cet état d’esprit commercial n’affecte en rien votre communauté, mais en réalité, c’est le meilleur moyen de créer la confiance, d’établir des relations et de jouer le jeu avec vos clients.

C’est votre image de marque à son meilleur et lorsque vous l’aidez continuellement et que vous êtes cohérent avec elle, vous consolidez votre image au sein de votre public, ce qui fait qu’il vous connaît, vous apprécie et vous fait plus confiance à chaque fois que vous produisez quelque chose.

Ne perdez pas de vue l’efficacité d’être toujours au premier plan. Il s’agit d’un marketing de base et seul les plus forts survivent dans ce type d’océan. Alors que beaucoup vont et viennent, vous montrerez à votre public que vous êtes là pour rester quand vous êtes consistant.

Faites-vous l’une de ces choses ?

Même si vous n’en êtes pas conscient, je suis sûr que si vous examinez votre stratégie de près, vous avez peut-être fait quelque chose qui a permis de décrocher une vente ou de faire augmenter vos chiffres d’affaires en une semaine.

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