Comment utiliser le Storytelling pour DÉMULTIPLIER vos ventes

Si vous faites activement votre promotion en ligne, l’outil le plus puissant et que vous ne pouvez pas laisser de côté consiste à créer et d’entretenir une liste de diffusion. Quel que soit votre domaine, que vous soyez un entrepreneur en devenir ou un influenceur établi, vous aurez besoin d’un contact direct avec vos abonnés.

La principale raison est que quelle que soit la plateforme que vous utilisez, votre liste de diffusion sera toujours à votre disposition.

Par exemple, si vous utilisez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, une chaine Youtube ou tout autre plateforme extérieur, si vous ne “possédez” pas vos abonnés, vous pouvez les perdre tous et instantanément si la plateforme change ou si elle cesse d’exister.

Il n’est pas très difficile, d’un point de vue technique, de commencer à collecter des emails, créer une liste d’adresses email et d’envoyer des newsletters.

Et il est facile d’envoyer des emails à une liste de diffusion, mais bien plus difficile lorsqu’il faut maintenir une qualité constante.

Un élément crucial pour construire votre marque est de créer vos propres histoires et les meilleures entreprises maîtrisent l’aspect narratif de la communication avec leurs fans.

Le conte et les histoires sont aussi vieilles que l’humanité. C’est à travers les histoires que l’on transmet la connaissance et les leçons de vie. Et également à travers celles-ci qu’est retranscrite l’histoire de l’humanité.

Les histoires ont un grand pouvoir car elles rendent des faits et des informations complexes plus faciles à digérer. Elles permettent aussi et surtout de se démarquer au milieu de l’abondance d’informations qui nous entoure.

Il existe quatre grands modèles de storytelling qui vous permettront de communiquer avec vos fans, vos abonnés et vos lecteurs.

Storytelling numero 1 : L’histoire dont  vous êtes le héros

Pourquoi ça fonctionne

Les histoires à propos de vous racontent d’où vous venez, elles parlent de votre voyage et vous donnent un visage. Elles montrent votre personnalité et mettent en évidence vos valeurs et vos croyances.

Tout le monde a une histoire et votre histoire est unique parce qu’elle ne se limite pas aux événements qui vous sont arrivés, mais aussi à la façon dont vous avez choisi d’y réagir, à ce que vous avez appris et à ce que les autres peuvent apprendre de vos réalisations et de vos erreurs.

Les clients achètent d’abord les histoires.

Vous êtes le héros de votre propre histoire et vous avez les outils nécessaires pour raconter celle-ci d’une manière unique qui vous est propre. Et elle peut être aussi avoir un aspect aussi pragmatique ou aussi émotionnelle que vous le souhaitez. Mais le plus important, c’est qu’elle sera l’opportunité pour d’autres personnes de s’identifier à vous.

Le script

Dans vos emails ou vos newsletter, racontez votre propre histoire en répondant à une ou plusieurs de ces questions :

• Qui êtes-vous ?
• D’où venez-vous ?
• Comment êtes-vous arrivé ici ?
• Qu’est-ce qui vous a inspiré ?
• Quels ont été les points culminants de votre histoire ?
• Quels ont été les points les plus difficiles ?
• Comment avez-vous touché le fond et comment avez-vous remonté la pente ?
• Quelles sont vos valeurs ?
• En quoi croyez-vous ?

Exemple

Commencez à parler de votre propre histoire à vos abonnés. Parlez-leur de vous lorsque vous avez débuté.

Racontez leur comment vous avez lutté et indiquez-leur comment vous avez surmonté les difficultés. Proposez-leur enfin une aide basée sur ce que vous avez appris.

Storytelling numero 2 : L’histoire de vos clients

Pourquoi ça marche

Écrire constitue peut-être un travail solitaire, mais vous n’êtes en réalité jamais vraiment seul : vous avez vos abonnés.

Et vous pouvez compter sur le fait que leurs histoires feront partie de votre propre histoire.

Raconter l’histoire de vos abonnés crée un sentiment de communauté et montre que vous êtes là pour créer du lien, et pas seulement pour d’autres éléments plus concrets et tangibles.

Le script

• Qui sont vos abonnés fidèles ?
• Pourquoi pensez-vous qu’ils vous sont fidèles ?
• Quelles pourraient être les similitudes entre leur vie et la vôtre ?
• Quel comportement voulez-vous encourager chez vos lecteurs fidèles ?
• Comment pourriez-vous davantage les inspirer ?
• Comment vous ont-ils inspiré ?

Exemple

Racontez l’histoire de l’un de vos abonnés. Racontez comment il vous a inspiré et a confirmé vos convictions.

Soulignez votre souci de maintenir l’esprit de communauté et donnez l’exemple. Faites croire aux gens que vous êtes accessible et attentionné.

Vous pouvez par exemple consulter un exemple de newsletter que nous avons réalisé pour l’un de nos clients ici.

Storytelling numero 3 : L’histoire de votre métier

Pourquoi ça marche

Notre métier représente notre façon de travailler, d’évoluer et de raconter les hauts et les bas de notre existence.

Il peut créer un lien émotionnel non seulement avec vous, mais aussi avec la façon dont vous créez vos “produits”.

Peu importe les services que vous proposez à la vente, le fait de parler à vos abonnés de la façon dont vous travaillez exactement montre un aspect inconnu de votre personnalité et offre des conseils précieux à tous ceux qui sont dans la même situation que vous.

Le script

• Quel est le processus que vous utilisez pour créer ?
• D’où tirez-vous votre inspiration ?
• Comment sélectionnez-vous vos produits ?
• Quels sont les hauts et les bas auxquels vous faites face ?
• Comment vous améliorez-vous ?
• D’où tirez-vous vos enseignements ?

Exemple

Parlez à vos abonnés du processus de rédaction ou de planification.

Impliquez-les dans ce que vous faites réellement.

N’omettez pas les détails, n’omettez pas les difficultés et n’omettez pas les réussites : parlez-leur de tout, en toute transparence.

En effet, la perfection n’est pas vectrice d’émotion tandis que montrer votre côté humain, avec ses points forts comme ses points faibles, vous permettra de créer un lien bien plus fort avec vos lecteurs.

Storytelling numero 4 : L’histoire de votre mode de vie

Pourquoi ça marche

Si ce que vous offrez (vos écrits, vos services, vos produits) n’est pas un simple produit ou service, mais fait partie d’un style de vie cela devient alors encore plus pertinent. Lorsque vous évoquez un style de vie qui est fiable, accessible et facile à suivre, avec l’aide de votre offre, alors vous disposez d’un discours pertinent et persuasif.

Vous ne vendez pas un objet ou une formation, vous vendez une promesse ou une expérience. Vous vendez l’expérience et le plaisir de ce voyage en votre compagnie, et non pas un gain de productivité.

Les recherches montrent que les millenials sont des consommateurs avertis qui privilégient les expériences aux objets physiques. De plus, les objets et les services se vendent mieux s’ils s’inscrivent dans une cause ou un contexte plus large afin de créer une plus grande valeur.

Le script

• Quelle est la passion de vos abonnés ?
• Quels sont les points communs à votre communauté ?
• Quel est le style de vie idéal ou la vision que vos abonnés recherchent ?
• Comment pouvez-vous les aider à atteindre cet idéal ?
• Comment pouvez-vous améliorer la vie de votre communauté ?

Exemple

Parlez de votre propre style de vie, celui que vous avez atteint grâce à votre propre façon de travailler. Parlez de vos valeurs et de vos croyances. Soutenez des causes et parlez-en.

Aidez les autres et impliquez vos abonnés. Faites du monde un endroit meilleur, si cela correspond à votre positionnement, et assurez-vous d’emmener vos abonnés avec vous dans votre voyage.

L’esprit de communauté est l’une des choses les plus importantes dans les relations d’aujourd’hui. Que vous soyez entrepreneur, indépendant ou rédacteur, vous avez besoin de votre propre tribu pour vous encourager et vous soutenir. Cela signifie également que vous devez les impliquer dans votre vie.

Faites bon usage de vos listes email et utilisez le pouvoir du récit pour créer des liens significatifs et des moments mémorables avec vos abonnés.