Comment utiliser le storytelling pour l’emailing de votre liste

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Si vous faites activement votre promotion en ligne, l’outil le plus évident que vous ne pouvez pas laisser de côté est de créer et d’entretenir une liste de diffusion. Quel que soit votre domaine, que vous soyez un entrepreneur en devenir ou un influenceur établi, vous aurez besoin d’un contact direct avec vos abonnés.

La principale raison en est que ce que vous possédez, quelle que soit la plateforme que vous utilisez, vous sera toujours à votre disposition. Si vous utilisez votre propre blog, votre propre domaine pour vendre vos cours, il est tout à vous – personne ne peut vous le retirer. Si vous utilisez une plateforme externe, un site communautaire, un site d’agrégateur de cours en ligne – si vous ne possédez pas vos abonnés, vous pouvez les perdre tous si la plateforme change ou si elle cesse d’exister.

Il n’est pas trop difficile – techniquement – de commencer à collecter des adresses électroniques, de créer une liste d’adresses email et d’envoyer des newsletter. Vous avez le choix entre de nombreuses options, du plus simple de type flux RSS à un outil complexe de marketing par email. Et entre les deux, tout dépend de vos préférences et de votre volonté d’apprendre à les utiliser.

Il est assez facile de commencer à envoyer des bulletins d’information à une liste de diffusion, mais cela devient plus difficile lorsque l’on s’efforce de fournir une qualité constante.
Une chose que j’ai trouvée cruciale pour la construction de votre marque est de créer vos propres histoires qui soient racontables et utiles. Les meilleures marques et les meilleures marques personnelles maîtrisent l’aspect narratif de la communication avec leurs fans.
Le conte est aussi vieux que le temps. C’est ainsi que l’on parle de vérités universelles, d’histoires personnelles et de leçons de vie. C’est ainsi que les héros naissent et que les histoires de réussite sont documentées.
Les histoires ont un grand pouvoir car elles rendent les faits et les informations compliquées plus faciles à digérer. Dans l’abondance d’informations qui nous entoure, il est difficile de se démarquer, c’est pourquoi nous avons besoin de tous les outils qui peuvent nous aider à nous faire remarquer et à faire passer notre message.
Il existe quatre grands types d’histoires qui vous permettront de communiquer avec vos fans, vos adeptes et vos lecteurs.

 

Storytelling numero 1 : L’histoire dont  vous êtes le héros

Pourquoi ça marche

Les histoires à propos de vous racontent d’où vous venez, elles parlent de votre voyage et vous donnent un visage. Elles montrent votre personnalité et mettent en évidence vos valeurs et vos croyances.

Tout le monde a une histoire et la vôtre est unique parce qu’elle ne se limite pas aux événements qui vous sont arrivés, mais aussi à la façon dont vous avez choisi d’y réagir, à ce que vous avez appris et à ce que les autres peuvent apprendre de vos réalisations et de vos erreurs.

Les gens achètent d’abord les gens, et ensuite seulement tout le reste. Vous êtes le héros de votre propre histoire et vous avez les outils nécessaires pour raconter votre histoire d’une manière que vous seul vous pouvez faire. Elle peut être aussi pragmatique ou aussi émotionnelle que vous le souhaitez. Mais le plus important, c’est qu’il y aura d’autres personnes qui pourront s’identifier à vous.

 

Le script

Dans vos emails ou vos newsletter, racontez votre propre histoire en répondant à une ou plusieurs de ces questions :

  • Qui êtes-vous ?
  • D’où venez-vous ?
  • Comment êtes-vous arrivé ici ?
  • Qu’est-ce qui vous a inspiré ?
  • Quels ont été les points culminants de votre histoire ?
  • Quels ont été les points les plus difficiles ?
  • Comment avez-vous touché le fond et comment avez-vous remonté la pente ?
  • Quelles sont vos valeurs ?
  • En quoi croyez-vous ?

 

Exemple

Commencez à parler de votre propre histoire à vos abonnés. Parlez-leur de vous en tant que débutant. Racontez leur comment vous avez lutté et dites-leur comment vous avez surmonté les difficultés. Proposez-leur une aide basée sur ce que vous avez appris.

 

 

Storytelling numero 2 : L’histoire de vos clients

Pourquoi ça marche

Écrire est peut-être un travail solitaire, mais vous n’êtes jamais vraiment seul – vous avez vos abonnés.

Et ils sont votre tribu.

Vous pouvez compter sur le fait que leurs histoires feront partie de votre propre peinture. Vous y êtes ensemble, car ils vous lisent pour une raison.

Ce ne sont pas seulement vos plus fidèles disciples qui font partie de votre histoire, mais toutes les influences négatives vous façonneront et offriront des enseignements, non seulement pour vous mais aussi pour vos lecteurs.

Raconter l’histoire de vos abonnés crée un sentiment de communauté et montre que vous êtes là pour le lien, et pas seulement pour d’autres avantages plus tangibles.

 

Le script

  • Qui sont vos fidèles abonnés ?
  • Pourquoi pensez-vous qu’ils vous restent fidèles ?
  • Quelles pourraient être les similitudes entre leur vie et la vôtre ?
  • Quel comportement voulez-vous encourager chez vos fans ?
  • Comment pourriez-vous mieux les inspirer ?
  • Comment pourriez-vous mieux les inspirer ?
  • Comment vous ont-ils inspiré ?

 

Exemple

Racontez l’histoire d’un de vos fans. Racontez comment ils vous ont inspiré et confirmé vos convictions. Soulignez votre souci de maintenir la communauté et donnez l’exemple. Faites croire aux gens que vous êtes accessible et attentionné.

 

Storytelling numero 3 : L’histoire de votre métier

Pourquoi ça marche

Notre métier n’existe pas dans le vide, c’est notre façon de travailler, d’évoluer, de raconter les hauts et les bas – c’est un exemple qui mérite d’être suivi.

Il peut créer un lien émotionnel non seulement avec vous, mais aussi avec la façon dont vous créez vos “produits”. Peu importe que vous offriez des services de conseil, de conception de UX ou d’édition, le fait de parler à vos fans de la façon dont vous travaillez exactement montre un aspect inconnu de votre personnalité et offre également des conseils précieux à tous ceux qui sont dans la même situation.

Elle est porteuse d’une promesse de succès ; si vous la rendez fiable et que vous leur confiez quelques secrets.

 

Le script

  • Quel est le processus que vous utilisez pour créer ?
  • D’où tirez-vous votre inspiration ?
  • Comment sélectionnez-vous vos produits ?
  • Quels sont les hauts et les bas auxquels vous faites face ?
  • Comment vous améliorez-vous ?
  • D’où tirez-vous vos enseignements ?

 

 

Exemple

Parlez à vos abonnés du processus de rédaction ou de planification. Impliquez-les dans ce que vous faites réellement. N’omettez pas les détails, n’omettez pas les difficultés, n’omettez pas la lutte. Votre courbe d’apprentissage peut contribuer à accélérer leur processus. Et la perfection n’est pas racontable alors qu’être humain est très apprécié.

 

Storytelling numero 3 : L’histoire de votre mode de vie

Pourquoi ça marche

Si ce que vous offrez (vos écrits, vos services, vos produits) n’est pas une simple chose, mais fait partie d’un style de vie, alors cela devient encore plus désirable. Lorsque vous parlez d’un style de vie qui est fiable, accessible et facile à réaliser – avec l’aide de votre offre – alors vous vous préparez à un voyage réussi.

Vous ne vendez pas un objet ou un cours, vous vendez une promesse ou une expérience. Vous vendez le plaisir du voyage avec vous, et non pas un gain de productivité.

Les recherches montrent que les millenials sont des consommateurs avertis qui privilégient les expériences aux objets matériels, mais même les objets et les services se vendent mieux s’ils s’inscrivent dans une cause ou un contexte plus large pour créer une plus grande valeur.

 

Le script

  • Quelle est la passion de vos fans ?
  • Qu’est-ce qui est commun dans votre communauté ?
  • Quel est le style de vie idéal ou la vision que vos abonnés recherchent ?
  • Comment pouvez-vous aider à atteindre cet idéal ?
  • Comment pouvez-vous améliorer la vie de vos fans ?

 

Exemple

Parlez de votre propre style de vie que vous avez atteint dans votre propre façon de travailler. Parlez de vos valeurs et de vos croyances. Soutenez des causes et parlez-en. Aidez les autres et impliquez vos abonnés dans le voyage. Faites du monde un endroit meilleur – si c’est votre truc – et assurez-vous d’emmener vos abonnés avec vous dans votre voyage.

L’une des choses les plus importantes dans les relations d’aujourd’hui est la fiabilité. Que vous soyez entrepreneur, solitaire, indépendant ou écrivain, vous avez besoin de votre propre tribu pour vous encourager et vous soutenir. Cela signifie également que vous devez les impliquer dans votre vie dans une certaine mesure et leur offrir des pépins exclusifs à votre métier.

Faites bon usage de vos listes d’adresses électroniques et utilisez le pouvoir du récit pour créer des liens significatifs et des moments mémorables avec vos abonnés.

 

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David Ghrenassia

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